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ホームページの引っ越し作業中、ワードプレス管理画面に入れない問題💦

あ~あ
戻ってきた実務世界……

研修前は1週間かかってメインサイト、
メインのホームページのお引越しにチャレンジした。

7月22日にサーバー契約が切れてしまうので、それまでにお引越しを完了させたかった。

結果、できなかった。
諦めて1年の延長料金を支払った。

でも、時間のゆとりできたから、研修後の1週間は、毎日10時間✕7日、復習に充てることができた。

今日は、ホームページ引越の続き。
なんだかんだ苦戦したが、無事にお引越し完了。

しかもまるっきり新しいドメインにしてスッキリ。
内容もこれから変えていく。
新しいホームページとしてこれからスタートするので楽しみ。

そこで、午後は、2つ目のホームページのお引越し作業に取り掛かかっている。
やっぱりトラブル続出。

お引越し前のサーバー会社とお引越し後のサーバー会社のサポート両方にお世話になっているが、どちらの会社も知らぬ存ぜぬ。
たらい回し、というやつ。

いつものことなので慣れている。

諦めない。
怒らない
怒鳴らない。
感情的にならない。

冷静に気持ちを落ち着けて、何が問題なのか1つ1つ精査していく。
もう少しでなんとかなりそう。
ちょっと中間報告。

まとめ

①エラーメッセージの内容(起こっている現象)

認証が必要: ログインするには追加のが必要です。認証提供されたログイン資格情報に有効なアカウントがある場合は、ログインを続行するための認証リンクについて、そのアカウントに関連付けられているメールアドレスを確認してください。


正常時は、これが出たら、同時にメールが来ていて、メール内のリンクをクリックすることでログインできる
今日はメールが届かないので、とても困っている
ホームページの自動お引越しには、ホームページに設定しているセキュリティを解除する必要があるので、管理画面に入れないとできないからだ。

②対処したこと

旧サーバーと新サーバーの両方に電話、チャット、メールでサポートを依頼。
結果、どちらからも断られる。(理由はわかる)
ワードプレスフォーラムを検索。
ともかく一日悪戦苦闘。
これかな?あれかな?と、原因と対応方法を1つづ、つぶしていく
サーバーパネルから、複数回のログインを防止するロックを解除とか、
ホームページの復旧作業とか、
ネームサーバーを移したり、戻したり、
なんやかやとこねくり回す・・・。

③解決に近づいたこと

ユーザー名、パスワードを変更していないか?
自分はこの2週間、どんな作業をしてきたか?
細かい作業を全部、Evernoteに記録しているので、ctrl+F 機能も駆使して、自分の作業を検索しまくり。

④ログインできた!
原因は自分だった。
パスワードを変更していた。
それも、いつもの方法、パスワード生成サイトを使わずに、ワードプレス内の管理画面で変更していたので、パスワード変更履歴ノートからもれていたのだ!
なんてこった・・・
変更したてホヤホヤのパスワードを入れたら、即メールが来た。
ログインできた。
パスワードをしっかり保存して、次の作業に移る。

⑤ホームページ自動引っ越しの要は、セキュリティの解除

前回同様、プラグイン Wordfence を削除
削除方法はこちらを参照した。
https://yublog.jp/wordfence-security-delete/


無事、削除完了。
ホームページの引っ越し作業に戻る。
またエラーーー。

⑥メールサポートに再び頼る

事態は進行中・・・

 



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  • この記事を書いた人

kanaco

人間の本質はスピリットという光。 スピリットが宇宙から地球にやってきて肉体に宿り "人間として生きることの意味" をお伝えしているスピリチュアルヒーラー。 「あなたの内側の光を見つけて自分らしく生きるには」を共に見つけるガイド。法華経修行歴30年。会社勤め20年。自営業20年。4人の子育て完了。HP制作運営、レストラン開業運営、イベント企画運営、地域サークルオンライン集客。出家せず在家を選択。目標は覚醒者1万人。 お問い合わせはこちら 友だち追加